Nubank SUSPENDE PIX de R$ 20, R$ 30, R$ 40 e acima: clientes ficam CHOCADOS; entenda o motivo

O Nubank, como muitos sabem, é um dos grandes bancos digitais brasileiros. A fintech acabou de emitir um comunicado de emergência, alertando os clientes acerca de uma nova onda de golpes online que se espalharam pelo Brasil.

No alerta, a instituição ressalta uma suspensão temporária do PIX, serviço de transferência instantânea de dinheiro. Além disso, como medida preventiva, o roxinho divulgou também três atitudes a serem evitadas para que todos se protejam das fraudes.

Nubank e sua preocupação com o cliente

O Nubank sempre foi reconhecido como um banco digital bastante inovador dentro do território nacional. Não é à toa que ele revolucionou a maneira como que as pessoas interagiam com as instituições bancárias.

Desde seu lançamento, o roxinho se destaca por oferecer os serviços ágeis, mais transparentes e também centrados nos clientes. Por exemplo, o PIX, é uma grande iniciativa que colocou a fintech na vanguarda de seu setor, tornando a transação instantânea e totalmente gratuita.

O alerta que a fintech emitiu

Por meio das redes sociais, o Nubank comunicou a todos os interessados que vem observando um significativo aumento nos casos em que ocorrem golpes bancários. Estes visam enganar os clientes e roubar o dinheiro.

Tais golpes, a maioria das vezes, se valem com táticas voltadas para a engenharia social a fim de induzir a vítima a realizar ações que, definitivamente, colocam a conta em risco.

Como uma medida preventiva, a fintech informou que suspenderá temporariamente seu serviço de PIX na plataforma. Ademais, a decisão tem como objetivo proteger seus clientes das possíveis fraudes que se relacionam com a modalidade de transação financeira.

Ao longo deste período, o usuário não poderá realizar transferências pelo PIX. No entanto, outras funcionalidades do Nubank permanecerão ativas.

Três ações que o banco digital proíbe

Em seu comunicado, o Nubank destacou as três ações que os clientes devem, a todo custo, evitar, pois geralmente são indícios de atitudes golpistas:

1. Enviar SMS ou ligar para confirmar alguma transação suspeita - O banco ressalta que jamais entra em contato com seus clientes via SMS ou telefone para solicitar a confirmação das transações.
2. Baixar apps, abrir arquivos, bem como clicar em link suspeito - O Nubank faz um alerta de que os golpistas tentam enganar as pessoas solicitando a instalação de apps maliciosos ou com o acesso aos links falsos.
3. Solicitar um empréstimo argumentando o cancelamento de outro - A tática pode ser utilizada pelos golpistas a fim de obter informações dos clientes que são de cunho confidencial.

Como se proteger dos golpes online

Para ajudar os clientes com a manutenção segura do seu dinheiro, o Nubank forneceu várias dicas importantes. Entre elas estão:

• Desconfiar de qualquer tipo de contato inesperado, mesmo parecendo ser do banco certo;
• Nunca fornecer informações pessoais nem dados bancários para terceiros.
• Ficar atento às solicitações e ofertas suspeitas, principalmente as que são urgentes;
• Monitorar regularmente as movimentações bancárias e notificar o banco de imediato em casos onde há atividades suspeitas.