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FGTS Bloqueado: saiba como desbloquear o saldo no aplicativo da caixa

Antonio Oliveira Publicado em 05/07/2024, às 07h00

FGTS Bloqueado: saiba como desbloquear o saldo no aplicativo da caixa - Reprodução

Muitos trabalhadores ficaram surpresos ao ver que seus saldos do FGTS foram bloqueados recentemente quando tentaram acessar o aplicativo.

Os beneficiários expressaram sua preocupação com a situação devido a esse elemento, que gerou várias reclamações nas redes sociais.

Segundo a Caixa Econômica Federal, esse bloqueio ocorreu devido a uma mudança nos procedimentos de processamento do fundo pra se ajustar a uma nova data de vencimento de recolhimento.

A instituição afirmou que essa mudança foi necessária para ajustar os processos internos aos novos requisitos e garantir que os trabalhadores não sofreriam impactos financeiros e nem precisariam se dirigir às agências.

O lado positivo é que a volta ao normal na situação das contas teve início e a previsão é que o desbloqueio aconteça em até seis dias úteis.

O que ocasionou o bloqueio do FGTS?

As mudanças nas rotinas de processamento do FGTS foram ocasionadas pela alteração na data de recolhimento do fundo, obrigando uma adaptação técnica por parte da Caixa.

Essa mudança foi precisa para manter a conformidade com as novas normativas e garantir o funcionamento de forma eficaz do sistema.

A resposta da Caixa para o desbloqueio

A Caixa ressaltou que os serviços relacionados ao FGTS, como a consulta do saldo e a modalidade de saque-aniversário, continuaram disponíveis apesar do saldo estar bloqueado.

Também, as ações de amortização para financiamentos seguem operantes, ajudando a vida dos trabalhadores que planejam utilizar os seus FGTS para essa ação.

Como verificar o saldo e manejar o bloqueio temporário?

Para quem verificou o saldo do FGTS e se deparou com ele bloqueado, a Caixa informou que a consulta ainda pode ser feita através do aplicativo oficial ou pelo site da instituição.

A mensagem "SALDO BLOQUEADO", junto de um ícone de cadeado, apenas destaca uma fase de transição, não tendo nenhum tipo de alteração no valor acumulado pelo beneficiário.

Veja como acessar seu FGTS

1. A primeira coisa a se fazer é instalar o aplicativo do FGTS da Caixa Econômica Federal;

2. Depois, o segundo passo é acessar sua conta com CPF e senha;

3. Após isso, entre no menu e verifique o saldo atual, mesmo se aparecer um ícone de bloqueio.

Essa tela atualizada possibilita que, mesmo com o saldo aparentemente mostrar restrições temporárias, os trabalhadores mantenham-se informados sobre seus fundos e utilizem o dinheiro para realizar qualquer planejamento futuro sem maiores preocupações.

Quando é a expectativa para a normalização do sistema?

A Caixa avalia que as expectativas para resolver todas as pendências dos bloqueois temporários esteja dentro do prazo dos próximos seis dias úteis.

Por enquanto, a recomendação é a pessoa não ficar nervosa e esperar o desbloqueio automático, que fará a devolução da mobilidade dos recursos acumulados sem necessidade de uma intervençao.

Esta pequena mudança que acabou bloqueando os saldos do FGTS mostra uma realidade de alterações contínuas em sistemas tão grandes quanto os geridos pela Caixa Econômica Federal. Essa capacidade de adaptação é fundamental para que a segurança e a eficiência na gestão dos recursos financeiros do trabalhadores brasileiros que planejam utilizar para algo ou apenas desejam visualizar o valor guardado.

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